Інструкція з видалення даних

Keelix™ (keelix.ee) дозволяє створити обліковий запис за допомогою електронної пошти або через вхід через Google чи Facebook. Якщо ви входите через Facebook, ми отримуємо лише ваше ім’я, електронну адресу та фото профілю, які використовуємо виключно для створення та ідентифікації вашого облікового запису.

Що ми видаляємо

Коли ви просите нас видалити ваші дані, ми назавжди видаляємо:

• ваш обліковий запис (ім’я, електронна адреса, обраний рівень іспиту, статус підписки);
• ваші результати іспитів, бали, збережені відповіді та історію прогресу;
• будь-які повідомлення у чаті підтримки, пов’язані з вашим обліковим записом;
• ідентифікатори, отримані під час входу через Facebook або Google.

Записи, які ми зобов’язані зберігати за законом (наприклад, рахунки за завершені платежі), зберігаються лише протягом встановленого законом строку і не використовуються для інших цілей.

Як подати запит на видалення

1. Надішліть листа на support@keelix.ee з тієї ж електронної адреси, що вказана у вашому обліковому записі, з темою «Запит на видалення даних».
2. Якщо ви входили через Facebook, ви також можете видалити Keelix у Facebook → Налаштування і конфіденційність → Налаштування → Додатки та сайти, а потім надіслати нам листа, як зазначено вище, щоб ми могли видалити ваш обліковий запис з нашого боку.
3. Ми підтвердимо отримання запиту та завершимо видалення протягом 30 днів, після чого повідомимо вас електронною поштою.

Питання щодо ваших даних також розглядаються у нашій Політиці конфіденційності.